Retours & échanges

Les retours et les échanges sont un droit pour tous nos clients, sur tous les produits de la boutique.

Échange d'un produit défectueux

Si votre produit arrive défectueux, contactez-nous dans les 7 jours suivant la date d'achat et nous l'échangeons.

Retour d'un produit

• DélaiLes retours sont acceptés dans les 3 jours suivant la date d'achat.
• État du produitLe produit doit être dans son état d'origine et dans son emballage.
• Comment faireContactez-nous avec une photo du produit, votre ville, votre adresse et votre numéro de commande.
• RemboursementLe montant est remboursé en totalité si le produit reçu est complètement différent de celui présenté sur notre site.

Si vous ne voulez plus d'un produit qui n'a aucun défaut, une retenue de 30 % du montant s'applique. Nous ne sommes pas responsables d'une utilisation du produit non prévue sur sa page.